Häufig gestellte Fragen:

Warum ist die Zusammenarbeit mit mice service Xpress so einfach und schnell?
Weil wir bereits bei Ihrer Anfrage selektieren, welche Hotels zu Ihnen passen können. Wir lesen Ihre Anfrage aus und finden auf Grund unserer großen Erfahrung schnell die Hotels, die Ihren Wünschen und Budgetvorstellungen entsprechen. Uns ist wichtig, Ihnen beratend zur Seite zu stehen. Deswegen erhalten Sie zunächst von uns ein unverbindliches Angebot, im Anschluss daran folgt der Vertrag, der meist direkt zwischen Ihnen und dem Leistungsträger geschlossen wird. Für den Fall, dass Sie mit weiteren Kosten rechnen müssen, weisen wir Sie darauf ausdrücklich hin.
Die Details über Ihre Veranstaltung besprechen Sie dann mit dem Hotel selbst, dabei unterstützen wir Sie natürlich gerne.

Was kostet mich die Vermittlung der Hotels über mice service Xpress?
Die Locationsuche und die Angebote der Hotelzimmer, Tagungspauschalen und Meetingräume sind für Sie kostenfrei.
Wir arbeiten erfolgsorientiert. Das bedeutet, bei einer erfolgreichen Vermittlung erhalten wir eine Provision vom Hotel. Diese darf nicht auf Ihren Buchungspreis aufgeschlagen werden, sondern ist Teil der Vertriebskosten des Hotels und führt nicht zu höheren Raten, als bei einer direkten Anfrage von Ihnen selbst.

Haben Sie Verträge mit bestimmten Hotels oder Hotelketten geschlossen?

Nein, wir agieren völlig autonom und unabhängig. So können wir sicherstellen, dass unsere Kunden einen objektiven Überblick über die Preis- und Marktsituation aller verfügbaren Hotels in dem von ihnen angefragten Zeitraum und Gebiet erhalten.

Wo liegen meine Vorteile, wenn ich über mice service Xpress buche?
Ihr größter Vorteil ist sicherlich unsere Erfahrung, die wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung stellen. Hierdurch sparen Sie wertvolle Zeit und Geld. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass wir objektiv und unabhängig sind. Sie bekommen von uns alles aus einer Hand, unser Angebot ist individuell auf Sie zugeschnitten. Sie entscheiden ganz bequem, ohne Druck.

Was kann ich durch meine Buchung bei mice service Xpress sparen?
Zunächst einmal sparen Sie etwas, das ein hohes Gut ist: Zeit. Denn durch uns können Sie sich langatmiges Anfragen und aufreibende Preisverhandlungen sparen. Neben der Ersparnis kostbarer Zeit profitieren Sie darüber hinaus auch finanziell  durch unsere langjährigen Erfahrungen, große Zimmervolumen und die richtigen Verhandlungsstrategien bekommen Sie über mice service Xpress die bestmöglichen Raten. Die Raten selbst und die Konditionen mit dem Hotel verhandeln wir ebenfalls ganz in Ihrem Sinne.

Kann ich mir auch selbst einen Eindruck von den angebotenen Hotels verschaffen?
Aus unserer Sicht ist es wichtig, dass Sie die Hotels vorab besser kennenlernen, um eine vertrauensvolle, sichere und fundierte Entscheidung treffen zu können. Wir unterstützen es daher, wenn Sie im Laufe des Angebotsprozesses selbst Kontakt zu den Hotels aufnehmen möchten, um einen persönlichen Eindruck vom Haus und seinen Menschen zu erhalten. Dazu vereinbaren wir gerne für Sie Besichtigungstermine und Probeaufenthalte.

Warum ist es nachteilig, wenn ich mehrere Agenturen mit meiner Buchung beauftrage?
Durch eine großflächige Anfrage nach Zimmern kann es zu Überschneidungen kommen, was den Preis stagnieren lässt. Je mehr Nachfragen es für ein Zimmer gibt, desto geringer ist der Verhandlungsspielraum. Beauftragen Sie also mehrere Agenturen, steigt damit die Anfragequote und die Flexibilität der Vertragskonditionen sinkt. Wir arbeiten nach dem Motto Fairness, Vertrauen und offene Kommunikation. Das ist ein wichtiger Bestandteil unseres Erfolges, an dem Sie teilhaben sollen.

Was passiert, wenn ich keines Ihrer Angebote buche?
Das ist zwar schade für uns, Sie aber haben keinerlei Verpflichtungen. Wir berechnen Ihnen dafür keine Gebühren, sondern freuen uns auf Ihre nächste Anfrage.

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